क्या होता है Employee Funnel?

बिज़नेस की दुनिया में किसी भी कंपनी के लिए टीम उसकी असली ताकत होती है। लेकिन हर एक बढ़िया टीम के पीछे एक जबरदस्त प्रोसेस छिपा होता है, और इसे ही हम 'Employee Funnel' कहते हैं। जैसे सेल्स में कस्टमर को पकड़ने के लिए एक 'सेल्स फनल' होता है, वैसे ही यहां हम सही और बेहतरीन कर्मचारियों को अपने साथ जोड़ने के लिए 'Employee Funnel' तैयार करते हैं। लेकिन फर्क ये है कि यहां बात प्रोडक्ट बेचने की नहीं, बल्कि अपने बिज़नेस में सही टैलेंट को लाने की है।

Employee Funnel के Layers – एक Process जो आपको काम के लोग दिलाएगा

Employee Funnel दरअसल, एक कदम-दर-कदम स्ट्रक्चर है, जो आपके बिजनेस के लिए सही उम्मीदवार को लाता है, उसे ट्रेन करता है और फिर उसे बिजनेस के साथ बनाए रखने का जुगाड़ करता है। इस Funnel के चार मेन Layers होते हैं:

1. कैंडिडेट्स को आकर्षित करना

2. सलेक्शन यानी सही लोगों को चुनना

3. Training – ताकि जल्दी से काम में माहिर हो जाएं

4. Retention – मतलब, लोग आपके साथ लंबे समय तक बने रहें

हर एक लेयर अपने आप में महत्वपूर्ण है, क्योंकि बिना सही लोगों के बिजनेस में growth लाना मुश्किल है। तो अब जानते हैं कि इस Funnel को बनाने के लिए कौन-कौन से factors ध्यान में रखने चाहिए।

Web Presence: Online धमक से सही टैलेंट को करें अट्रैक्ट

आजकल के डिजिटल दौर में, हर कोई Google पर किसी भी कंपनी के बारे में सर्च करता है। इसलिए अगर आपकी कंपनी की online presence तगड़ी है, तो अच्छा टैलेंट खुद-ब-खुद आपकी ओर खिंचा चला आता है। मान लीजिए, एक स्मार्ट और skilled candidate आपकी कंपनी को सर्च करता है, तो उसे वहां पर आपकी कंपनी के vision, mission और values की झलक मिलनी चाहिए।

क्योंकि आपकी website या social media profiles वो दरवाजा हैं, जिससे बाहर की दुनिया आपके बिजनेस की अंदरूनी तस्वीर देखती है। एक अच्छा web presence न केवल कैंडिडेट्स को impress करता है, बल्कि उन्हें ये एहसास दिलाता है कि आप भी एक modern, digital-friendly कंपनी हैं जो नए जमाने के टैलेंट को अपनाने के लिए तैयार है।

Whom to Target: जानिए कौन है आपका Target Audience

ये जानना बहुत जरूरी है कि आपके बिजनेस के लिए कौन सही है। Age, Education, Experience – सबको ध्यान में रखना होगा। सोचिए अगर आपको young और tech-savvy लोग चाहिए, तो आपको उन्हें ही target करना पड़ेगा। इसी हिसाब से आपका पूरा recruitment strategy बनेगा।

अगर आपको ऐसे लोग चाहिए जो थोड़ा experienced हों और अपने field के expert हों, तो आपको उनकी age, education level, और उनके previous work experience को ध्यान में रखते हुए अपनी strategies बनानी होंगी। यहाँ एक सीधा-सा फॉर्मूला है – जितना clear आप अपने ideal employee की तस्वीर बनाएंगे, उतना आसान उसे ढूंढना होगा।

Channels: कौन-सा Platform करेगा कमाल?

बात केवल कैंडिडेट्स को attract करने की नहीं है, बल्कि बात ये भी है कि उन्हें कैसे और कहाँ से खींचा जाए। Social media, Job portals, LinkedIn, campus placements - हर platform की अपनी खासियत होती है। Social media पर आपको युवा और creative लोग मिल जाएंगे, जबकि job portals और LinkedIn से experienced professionals तक पहुंच बनाई जा सकती है।

सोचिए अगर आपको एक ऐसे डिजिटल मार्केटर की जरूरत है जो innovative हो, तो Instagram और LinkedIn पर उसकी तलाश करें। और अगर आपको कुछ experienced लोग चाहिए, तो Naukri या Monster जैसे platforms आपके लिए अच्छे साबित हो सकते हैं। यही वो सही channels हैं जो आपको सही लोगों तक पहुंचाने में मदद करेंगे।

Content Strategy: क्या आपके Content में है दम?

अब आपने अपनी audience को target कर लिया और channels भी चुन लिए। अगला सवाल ये है कि आपके web presence और social media पर आप कैसा content डालते हैं? क्योंकि आपका content ही वो चीज है जो आपके brand की असली story बताता है।

कोशिश करें कि आपका content informative, engaging और aspirational हो। Content ऐसा होना चाहिए कि लोग आपके बिजनेस से inspired हों। जैसे अगर आप एक IT कंपनी हैं, तो अपने projects और team culture को showcase करें। अपनी values को highlight करें ताकि candidates समझ सकें कि आपकी कंपनी में सिर्फ काम नहीं बल्कि growth opportunities भी हैं।

Content ऐसा हो कि candidates आपके brand से emotionally connect करें और समझें कि ये वो जगह है जहाँ वो अपनी skills का सही utilization कर सकते हैं।

एक मजबूत Employee Funnel कैसे बनाएँ?

Employee Funnel सिर्फ recruitment का process नहीं है, ये एक पूरी journey है। इसे बनाने के लिए सबसे पहले समझिए कि आपके बिजनेस को किस तरह के employees चाहिए। फिर उनके skills और expertise को ध्यान में रखते हुए अपने business की culture और image को ऐसा बनाएं कि qualified candidates खुद-ब-खुद आपकी तरफ attract हों।

इसके बाद एक strong interview process बनाएं जो candidate की skills और उसके commitment को अच्छे से परख सके। फिर नए employees को business culture से परिचित कराएं, उन्हें training दें, ताकि वो जल्द से जल्द productive बन सकें। और आखिरी चीज – एक ऐसी culture बनाएँ जहाँ employees अपने आप को important समझें और आपके साथ लंबे समय तक बने रहें।

क्यों है Employee Funnel बिज़नेस के लिए जरूरी?

जितनी आपकी team strong होगी, उतना आपका बिजनेस grow करेगा। एक effective Employee Funnel न सिर्फ recruitment process को आसान बनाता है, बल्कि एक loyal, dedicated और skilled team बनाने में भी मदद करता है। एक बार जब आप सही employees को select कर लेते हैं और उन्हें retain कर पाते हैं, तो बिजनेस में productivity बढ़ती है, customers को अच्छी service मिलती है और overall आपकी company की market reputation मजबूत होती है।

तो, एक बात हमेशा याद रखें – “एक मजबूत टीम बनाने के लिए, पहले मजबूत फनल का निर्माण करो।”

Bindu Soni

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